工商银行荆州分行投资银行业务收入突破千万元
今年以来,工商银行湖北荆州分行高度重视投资银行业务发展,坚持以品牌优势拓展市场,以优质服务网络客户,业务发展取得了可喜成绩。截至6月末,该行投资银行业务收入首次突破千万元大关,实现收入1117万元,完成全年计划的86%,同比多增540万元,创历史新高。
银联信分析:
投行业务市场营销应走出新路
一、领导重视,实行分层营销
该行领导明确提出将投资银行业务作为发展中间业务的重点,根据投行项目的类别和贡献度,实行分层营销,突出高层营销和营销高层,对重点项目进行了上门营销。今年4月底,该行与监洪高速公路项目公司——香港保利达签订了全面合作协议,并邀请项目公司到该行办公,便于银企之间的沟通联系;该行通过市行和支行两级联动,成立营销专班,对随岳高速、荆监一级公路、荆岳大桥等优质项目开展了专班营销,大力推广投行业务产品,特别是常年财务顾问、理财组合、结构化融资等产品,深度挖掘客户需求,及时捕捉投行业务机会。同时在年初,该行就将任务分解到各支行,落实到户,责任到人,使投资银行业务落到实处。
二、创新产品,优化业务结构
该行坚持“一手抓老产品维护,一手抓新业务拓展”,在成功营销项目贷款的基础上,以融资优势来促进投行业务发展。
一是将融资业务与财务顾问业务相结合纳入与客户谈判的范围,实施财务顾问业务和信贷业务的融合互动与捆绑营销,以资产业务带动投行业务;
二是为企业制定综合理财服务方案,定期提供金融信息产品服务,对客户提出的问题及时沟通,为客户排忧解难,既维护老产品又为新业务的再营销打下基础,争取客户更多的理解和支持。
目前,该行成功营销了品牌类业务——投融资顾问业务,在今、明二年内落实投融资顾问业务收入416万元,已收取客户业务费用266万元。二季度,品牌类业务收入656万元,占投资银行业务总收入的59%,同比增加516万元,增幅368%,高于全省平均水平,品牌类业务指标考核名列前茅。
三、稳步发展,首破千万大关
该行坚持“两手抓,一手抓发展,一手抓管理”。在大力发展业务、拓展市场营销的同时,切实做好业务规范管理,严格执行规章制度,统一业务操作模式,定期或不定期地开展业务检查,对发现的问题及时整改,努力为投资银行业务发展创造良好的内部环境。6月末,全行实现投行业务收入1117万元,完成全年计划的86%,占全行中间业务收入的26.67%,比同期上升8.23个百分点,同比多增540万元,增长94%,实现投行业务收入快速增长,逐步成为中间业务收入的主要增长点,为全行中间业务发展做出积极贡献。
四、优质服务,赢得客户满意
一方面,该行对存量理财客户,做到定期上门回访,加强与客户的沟通,增加客户的信任度,提供良好的售后服务,通过推荐工行统一制定的常年财务顾问业务的标准化研究产品,为28家企业定期提供金融信息服务,由服务团队的管户经理按月送到企业。
另一方面,该行锁定潜在理财需求的客户,逐户分析目标客户的金融需求,提前做好准备工作,制定个性化理财方案,客户经理负责跟进服务,时机成熟即实施上门营销,让客户了解财务顾问服务给企业理财带来的好处,得到客户认同并为二次营销打好基础。以优质的服务维护银企之间良好的关系,以完善的服务提高客户对银行的满意度,有力地推进投资银行业务持续健康发展。
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